3·15线索征集令！消费陷阱、网购踩坑，等你爆料

中央经济工作会议在部署2023年经济工作任务时，将“着力扩大国内需求”摆在首位，并特别强调“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。加强消费者［详细］

2023-01-30

市场监管总局加强假期市场监管 维护消费者权益-即时看

春节假期，各地购物、文旅消费的需求日益旺盛。聚焦旅游出行领域，规范景区、餐饮、住宿、娱乐、购物、停车等环节的价格秩序，指导经营者做好［详细］

2023-01-20

银保监会发文强化银行保险机构消费者权益保护：加大行政处罚力度 突出乱象整治“划红线”_即时焦点

银保监会12月30日出台《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(下称《办法》)，作为银保监会在银行业保险业消费者权益保护领域制定的基础性、［详细］

2022-12-30

最高法发布意见 30条举措为消费者保驾护航_环球快播

最高人民法院今天发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》，这份《意见》十分详细，从四大方面提出了30条具体服务保障举措，并且从消［详细］

2022-12-28

乐信推出“5S守护体系” 借助AI科技升级消费者权益保护3全球快资讯

11月10日，据乐信官方消息，近日全新升级消费者权益保护举措，推出“5S守护体系”，充分利用AI科技，在数据安全(Security)、反欺诈保护(Safegu［详细］

2022-11-11

500万枚“食安封签”为外卖加上“安全锁” 保护消费者权益

记者从河北省消保委获悉，近日，北京、天津、河北三地消协联合发出推广使用食安封签的倡议，建议企业施行一餐一封签制度。同时，为引导企业［详细］

2022-10-11

街头维修广告骗局多 消费者切勿被“李鬼”蒙蔽要认准号码再下单

案情简介近日，福州市消委会接到消费者李女士投诉，称因家里空调无法启动，其于2022年7月11日通过小区内发放的广告小卡片联系海峡便民电器［详细］

2022-09-16

【新视野】【短讯】新消费日报 | 京东完成德邦物流收购；重庆洪九果品通过港交所上市聆讯；可口可乐二季度营收增长12%……

【短讯】新消费日报|京东完成德邦物流收购；重庆洪九果品通过港交所上市聆讯；可口可乐二季度营收增长12%……。新闻资讯提供最新、最及时的新［详细］

2022-07-27

高价雪糕未明码标价与平价雪糕混同销售 噱头引发质疑

7月4日至7日，记者走访北京市西城区部分便利店和生鲜超市发现，虽然大多数店铺对雪糕明码标价，但仍有少数存在价签不全、更新不及时甚至张［详细］

2022-07-12

网购得不到“厂家”信息 未付款不享有知情权？四川消费者诉讨知情权获补偿

网购商品在未付款前，消费者是否有权向经营者问清楚厂家等基本信息?相信大家都认为应该且必须，《消费者权益保护法》赋予了消费者九项基本［详细］

2022-06-29

制假成本低 新锐国货美妆品成假货重灾区频遭“山寨”

仅一字之差，品牌LOGO、名字、风格极其相似……生活中许多产品改头换面，摇身一变成为山寨产品。相关专家指出，近年来走俏的国产美妆品牌也［详细］

2022-05-23

滨州市消费者协会关于消费维权志愿者招募公告

为积极发挥消协组织的社会协调作用，构建消费维权共治平台，吸引各方力量共同维权，根据《山东省消费者权益保护条例》、山东省消费者协会关于［详细］

2022-05-17

兴宁一美容店擅自更换产品，致消费者身体不适 调解赔偿10万元！

近日，兴宁市的刁女士在购买使用美容产品时，因店家擅自更换产品致使其身体出现不适。兴宁市相关部门及时调查调解，最终刁女士获得经济赔偿10［详细］

2022-04-24

15楼财经｜商标授权争议终落帷幕，品牌方澄清辛巴假货说法

4月23日晚8点，澳大利亚健康产业有限公司就有关“辛选直播间推广的YPL裤子未经官方授权”一事做出最后声明，称商标授权争议的问题已经得到妥善［详细］

2022-04-24

湖北随州曾都区市场监管局坚决维护市场价格秩序 保护消费者权益

感谢你们的辛苦付出，让我们的生活无忧无虑。你们是国之光，艰难中执行公正公平。看着投诉人发过来的一句句赞许的话语，湖北省随州市曾都区［详细］

2022-04-08

江苏常州：严把出入关冷链不掉“链” 合理保护消费者权益

3月31日，江苏常州经济开发区市场监管局接到派驻在凌家塘进口食品冷链集中仓监管人员的通报线索：经开区的一家拉面店从巴西进口了1吨牛肉，［详细］

2022-04-06

浙江省消保委全面发力 聚焦民生小事精准开展消费体验

2021年是浙江省创建放心消费在浙江的第五年，浙江省消保委以当好消费维权排头兵、助力放心消费建设为己任，在维护消费公平、促进维权正义、［详细］

2022-04-02

浙江省消保委全面发力 聚焦民生小事精准开展消费体验

2021年是浙江省创建放心消费在浙江的第五年，浙江省消保委以当好消费维权排头兵、助力放心消费建设为己任，在维护消费公平、促进维权正义、［详细］

2022-04-02

黑龙江：6举措确保“汽车三包规定”落地生效 营造知法守法氛围

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称《规定》)1月1日正式实施，黑龙江省市场监管局通过出台鼓励实行、公开承诺、建立三包技术组［详细］

2022-03-30

买期房不放心？购房人只需“预房码”可查信息

购买期房，很多消费者都会心里打鼓。3·15消费者权益日前夕，朝阳区政府、市住房城乡建设委联合推出预房码小程序。购房人只需微信扫码，就［详细］

2022-03-25

中荷人寿北京分公司全面开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

中荷人寿北京分公司于3月14日至3月20日期间，通过线上、线下方式开展消费者权益教育宣传活动，旨在通过系列活动，宣传普及金融知识，切实保护［详细］

2022-03-23

海口市场监管琼山分局开展“3.15”国际消费者权益日活动 共促消费公平

3月15日，海南省海口市市场监管局琼山分局市场科、食品科、药械科等科室联合琼山区应急局消防救援大队、海口市烟草专卖局琼山稽查大队以及［详细］

2022-03-18

南京发布2021年投诉举报十大热点 织牢织密消费者权益保护网络

3月15日，在2022年南京市纪念3•15国际消费者权益日活动中，记者获悉，2021年，南京市12315热线平台接收市场监管领域各类社会诉求44860［详细］

2022-03-17

福州长乐区组织开展2022年“3·15”国际消费者权益日系列活动 营造安全放心消费环境

福州市长乐区市场监管系统、消委会为进一步提高对消费者权益保护宣传工作的思想认识，结合3·15国际消费者权益日及共促消费公平·共筑有福［详细］

2022-03-16

2021年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失55.5亿元

市场监管总局今天发布最新数据显示，2021年，市场监管部门进一步整合优化12315工作体系，畅通消费者投诉举报渠道，推动投诉举报业务整体运转和［详细］

2022-03-15

维护消费者权益要从“3·15”到“365” 提高维权效率

3月15日是国际消费者权益日。在我国，3月15日这一天受公众关注最多的就是央视3·15晚会。每到3·15，商家们都十分紧张，唯恐自家商品出现问［详细］

2022-03-15

网络消费领域8大侵权问题突出 增加对网络预付式消费的规制

3月11日，中国消费者协会发布的《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)指出，当前网络消费领域8大侵权问题依然比较突［详细］

2022-03-14

福州市仓山区开展315消费者权益保护日宣传活动 共同营造安全公平消费环境

3月13日上午，仓山区消委会联合仓山区市场监管局、区委文明办、检察院、福建省烟草质量监督检测站等部门在白湖亭万达开展现场普法宣传活动［详细］

2022-03-14

银保监会提醒消费者：远离借贷营销陷阱

银保监会消费者权益保护局提醒消费者远离过度借贷营销陷阱，防范过度信贷风险。针对上述问题，中国银保监会消费者权益保护局提醒消费者要了解［详细］

2022-03-14

银保监会消费者权益保护局提示警惕过度借贷营销诱导风险

3月14日，银保监会网站发布关于警惕过度借贷营销诱导的风险提示：当前，信用卡、小额信贷等个人消费信贷服务与各种消费场景深度绑定，一定程度［详细］

2022-03-14

中消协《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》 要求发展和监管并重

3月11日，中消协发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》。《报告》认为，2021年，我国网络消费和数字经济相关政策发生重要变化，由［详细］

2022-03-11

中消协：建议再次修改《消法》对新业态网络消费作出规制

3月11日，中消协发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》。《报告》指出，2021年网络消费领域侵害消费者合法权益主要存在侵害消费者个人［详细］

2022-03-11

安徽明光市“2022年度元旦春节打假专项行动”取得显著成效 保护消费者权益

按照安徽省、滁州市市场监管局统一部署，明光市市场监管局从2021年12月15日起，开展为期百天的2022年度元旦春节打假专项行动，现已圆满收官［详细］

2022-03-10

中消协：校外教育培训行业调整伴生的消费风险不容忽视

3月9日，中消协发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》。北京青年报记者了解到，当前校外教育培训行业依然存在合同纠纷、售后难、［详细］

2022-03-09

改善环境强化监管 高度重视保护消费者权益

中央高度重视发挥消费在经济发展中的基础作用，高度重视保护消费者权益，多次强调要改善消费环境，强化消费者权益保护。各级党委和政府都将［详细］

2022-03-08

抖音电商发布消费者权益保护年报：全年支付1.8亿元保障基金 帮助消费者成功维权

2月28日，抖音电商发布《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》(以下简称《报告》)，全面梳理去年该平台在消费者权益保护方面的举措与成果［详细］

2022-03-04

黑龙江齐齐哈尔市抽查监督“网红”餐厅食品安全 切实维护消费者权益

随着双节的到来，为确保百姓餐桌安全，打造祥和平安的节日氛围，连日来，黑龙江省齐齐哈尔市市场监管局开展了食安龙江百日行动首轮专项——［详细］

2022-01-05

银保监会：加强金融消费者权益保护 提升金融服务适老化水平

银保监会今天发布消息，今年以来银保监会加强金融消费者权益保护，并注重提升金融服务适老化水平。出台改进金融适老化服务政策，妥善处理消费［详细］

2021-12-28

成都启动“春雷行动2022” 预付费消费乱象纳入整治范围 维护消费者权益

12月20日，记者从四川省成都市春雷行动2022动员部署电视电话会议上获悉，为期100天的春雷行动2022，成都将开展5+2专项执法行动，预付费消费［详细］

2021-12-22

中国消费者协会向全社会公开征集2022年消费维权年主题 更好保护消费者权益

记者12月7日获悉，为更好保护消费者权益，中国消费者协会决定自即日起向社会公开征集2022年消费维权年主题，欢迎广大消费者为新一年度的消［详细］

2021-12-10

江苏发布《大闸蟹电商销售服务规范》 切实维护消费者权益

潜规则五花八门、以次充好、蟹绳注水、虚假宣传……电商销售大闸蟹存在的诸多问题广受诟病。时下正是大闸蟹消费旺季，为切实维护消费者权益［详细］

2021-11-24

正加快制定金融消费者权益保护实施办法并力争年内出台

8月27日，央行消保局局长余文建在媒体吹风会上表示，正加快制定金融消费者权益保护实施办法并力争年内出台。金融消费者权益保护近年来受到［详细］

2020-08-28