苏州无理由退货承诺商户突破8.8万家 满足消费体验升级需求

江苏省苏州市市场监管局近日发布苏州市线下实体店无理由退货承诺服务成果。截至12月10日，苏州承诺商家已达8 8万家。作为江苏省放心消费先［详细］

2021-12-31

网购音响无法七天无理由退货 消费者集中反映退款权益受到侵害问题

购买音响时宣称不满意可七天无理由退货，但实际却以各种理由拒绝退货。近日，针对消费者集中反映七天无理由退款权益受到侵害问题，上海市青［详细］

2021-12-21

加拿大鹅发布声明可退货后 门店店员称对新政策并不知情消费者退货仍艰难

12月1日，加拿大鹅通过官方微博发布消息称;《更换条款》第一条含义为，在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以［详细］

2021-12-02

深圳消委会：网购剃须刀效果不满意可退货

网购剃须刀效果不满意，可以退货吗?答案是：能。近日，深圳市消费者委员会以案说法公布了这样一起案例。近日，张某在某购物平台购买了一个［详细］

2021-11-30

多次退货用户可能被拒保 卖家退货运费险还需加强监管

双11已落下帷幕，在拆快递的喜悦中，有的剁手党为自己的冲动后悔，有的则因货不对板请求退货。要想退货不花钱，退货运费险正好可以派上用场［详细］

2021-11-22

什么情况下卖家承担运费？“七天无理由退货”怎么界定的?

现在，网上购物已经成为每个人生活的重要组成部分。网购极大地方便了我们的日常生活，我们可以在家里低价买东西，这一点我们必须知道。但是［详细］

2021-11-16

当前直播带货“7天无理由退货”规定执行情况总体较好

16日，北京市消协发布的《直播带货消费调查报告》显示，当前直播带货7天无理由退货规定执行情况总体较好，但也存在部分虚假宣传、信息公示［详细］

2020-06-18